Termos de Uso

A Criador IA é uma plataforma brasileira de ferramentas de criação de conteúdo com inteligência artificial. Oferecemos geração de imagens, vídeos, narração com voz, lip sync, fotos profissionais, fatiamento de vídeos e demais studios, além de um Agente de WhatsApp Inteligente que automatiza o atendimento de conversas em nome do usuário.

Ao criar uma conta, comprar créditos ou usar qualquer parte da plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize os serviços.

O acesso é feito por cadastro com e-mail ou login com a sua conta Google (OAuth). Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.

É necessário ter 18 anos ou mais, ou usar a plataforma sob supervisão e autorização de um responsável legal. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.

A plataforma funciona com créditos. Cada geração consome uma quantidade de créditos: imagens custam menos, vídeos custam mais. Os créditos são adquiridos em pacotes e não possuem prazo de validade.

Os pagamentos são processados pela Mercado Pago, via PIX ou cartão de crédito. O saldo é liberado após a confirmação do pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito, que são tratados diretamente pela Mercado Pago.

Créditos já consumidos em gerações não são reembolsáveis. Pedidos de reembolso de créditos não utilizados podem ser avaliados de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mediante contato com o suporte.

As gerações são produzidas por modelos de IA fornecidos por nós e por terceiros (provedores de IA, incluindo a MuAPI e a Google). O resultado pode variar e pode conter imprecisões. Você é responsável por revisar o conteúdo antes de publicá-lo ou utilizá-lo.

O conteúdo que você gera pertence a você e pode ser usado para fins pessoais e comerciais, respeitados estes Termos e a legislação aplicável.

A mídia gerada pode ficar disponível por tempo limitado nos provedores externos. Recomendamos que você baixe e guarde os arquivos que deseja preservar.

É proibido usar a plataforma para criar ou distribuir conteúdo ilegal, difamatório, que viole direitos de terceiros, que envolva exploração de menores, discurso de ódio, fraude, desinformação prejudicial ou personificação não autorizada de pessoas reais.

É proibido contornar limites de créditos, automatizar o uso de forma abusiva, tentar comprometer a segurança da plataforma ou usar o Agente de WhatsApp para enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa em desacordo com as regras do WhatsApp.

O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

O Agente de WhatsApp processa conversas em nome do usuário, podendo responder clientes, agendar, enviar arquivos e gerar relatórios. Ao habilitar o agente, você declara que possui autorização para operar o número conectado e que cumprirá os Termos do WhatsApp e a legislação de proteção de dados.

Você é o controlador dos dados dos seus contatos e responsável pela base legal do tratamento (por exemplo, consentimento ou execução de contrato). A Criador IA atua como operadora desses dados, processando-os conforme as suas instruções.

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está detalhado na nossa Política de Privacidade. Ao usar a plataforma, você reconhece ter lido essa política.

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem resultados específicos das gerações de IA. Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços.

Você é o único responsável pelo conteúdo que cria, publica e distribui, bem como pelas decisões tomadas com base nele.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para eltondaniel@gmail.com.